Política de Cancelación

Entendemos que los planes pueden cambiar. A continuación, se detallan las condiciones de cancelación para las reservas en La Huertona.

1. Cancelaciones por parte del Cliente

• Cancelación con más de 14 días de antelación: Si cancelas tu reserva con al menos 7 días de antelación a la fecha de check-in, te reembolsaremos el 100% del importe pagado.
• Cancelación con menos de 14 días de antelación: Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación no son reembolsables, y se cobrará el 100% del importe total de la reserva.

2. Cancelaciones por parte de La Huertona

• Circunstancias Imprevistas: En caso de que La Huertona deba cancelar tu reserva debido a circunstancias fuera de nuestro control (fuerza mayor, daños imprevistos en la propiedad, etc.), te reembolsaremos el importe total pagado. Te notificaremos lo antes posible si esto ocurre.

3. Modificación de la Reserva

• Solicitud de Cambio de Fecha: Si necesitas modificar las fechas de tu reserva, haremos todo lo posible por acomodar tu solicitud, siempre que haya disponibilidad. Las modificaciones de fecha están sujetas a la política de cancelación original, y los cambios solicitados con menos de14 días de antelación podrían no ser posibles.
• Reducción de la Duración de la Estancia: Si decides acortar tu estancia después de haber llegado, no se reembolsará ninguna noche no utilizada.

4. Procedimiento para Cancelar

Para cancelar tu reserva, por favor contacta con nosotros a través de:

• Correo Electrónico: hola@lahuertonacasarural.com
• Teléfono: +34 639 678 645

Por favor, asegúrate de incluir tu número de reserva y la razón de la cancelación en tu solicitud.

5. No Show

Si no te presentas en el alojamiento en la fecha de check-in y no has cancelado previamente tu reserva, se te cobrará el 100% del importe total de la estancia, y la reserva se considerará cancelada.

6. Reembolsos

Los reembolsos, cuando procedan, se procesarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para realizar la reserva. Dependiendo del método de pago y de tu entidad bancaria, los reembolsos pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.